Heb jij ervaring als medewerker binnendienst, en ben je lekker commercieel, nauwkeurig en klantgericht? Dan hebben wij een mooie vacature voor je met veel ruimte voor eigen inbreng. Je werkt nauw samen met onze adviseur en monteurs. En je bent een onmisbare schakel in het proces van eerste klantcontact tot tevreden klant.
Over Ambra Kozijnen
Ambra Kozijnen uit Sassenheim (vlak bij Leiden) is officieel dealer en installateur van de kunststof kozijnen, deuren en schuifpuien van Weru. We plaatsen ook aluminium kozijnen, puien, deuren en schuifpuien van Mondana, VELUX dakramen en raamdecoratie en horren van Verano en KeJe. Kwaliteitsproducten waar veel vraag naar is. De afgelopen jaren zijn we flink gegroeid. En daarom zijn we op zoek naar een medewerker binnendienst voor het eerste klantcontact, om klantvragen te beantwoorden, offertes op te stellen en ze op te volgen.
Wat ga je doen als medewerker binnendienst bij Ambra?
Je werkt nauw samen met onze adviseur. Vaak vertaal je zijn adviesgesprekken naar een kraakheldere offerte, maar geregeld zul je de klantvraag meteen zelf in een offerte kunnen omzetten.
- Je beantwoordt binnenkomende vragen via mail en telefoon.
- Je plant afspraken in voor onze adviseur.
- Vervolgens stel je een glasheldere offerte op. Handig: alle standaardprijzen komen automatisch uit het systeem rollen, jij kunt ze uiteraard nog aanpassen als dat nodig is.
- Je volgt de offertes telefonisch en per e-mail op, dit is waar jouw commerciële kracht en doorzettingsvermogen het verschil maken.
- Hebben we akkoord? Dan verwerk je dat in ons systeem en plan je een afspraak in met de klant voor het definitief inmeten van de kozijnen, deuren of schuifpui.
Lijkt het je leuk om bij klanten langs te gaan of om de adviesgesprekken te voeren? Dan kan je op termijn doorgroeien naar adviseur.
Ruimte voor eigen inbreng
Onze werkprocessen zijn niet in beton gegoten. Heb jij ideeën over hoe het beter kan? Dan staan we helemaal open voor jouw input. Hierboven kwamen jouw commerciële kracht en doorzettingsvermogen al aan bod. Dat zijn belangrijke eigenschappen voor dit werk. Net als een dienstverlenende en ondersteunende instelling. Ieder project is teamwerk en ieders bijdrage is noodzakelijk voor een geslaagd resultaat.
We krijgen veel aanvragen, daarom is het zaak dat je stressbestendig bent en ook onder druk nauwkeurig werkt. Wat betreft software gaan we ervan uit dat je overweg kunt met Microsoft Office. Voor de offertes gebruiken we specifieke software van de leverancier. Maar die heb je zo in de vingers.
Divers team van kozijnenmonteurs en glaszetters
Bij Ambra Kozijnen ben je onderdeel van een divers team. We delen het pand met ons broertje Multiglas, dus naast kozijnenmonteurs heb je collega’s die glas zetten. En natuurlijk nog een aantal collega’s op kantoor en in de hal. Gezelligheid en hard werken gaan hand in hand en we vinden het belangrijk om regelmatig een cursus of opleiding te volgen.
Wat wij jou bieden
- Brutosalaris van € 2.200-2.800 bij een 40-urige werkweek
- Fulltime of parttime (28-40 uur)
- Baanzekerheid (we groeien hard en hebben ambitie)
- Uitdaging, vrijheid en zelfstandigheid
- Een fijn team waarin we respectvol met elkaar omgaan
- Opleidingen (voor certificering of verbeteren van je werk)
Ervaring
We zoeken iemand met minimaal twee jaar ervaring als medewerker binnendienst.
Sollicitatiebrief? Hoeft niet, mag wel
Word je hier vrolijk van? Dan kun je twee dingen doen: of je stuurt ons je motivatiebrief met cv, of we gaan eerst gewoon even koffie drinken. Leren we elkaar kennen, kun je meteen het bedrijf zien. En als we allebei enthousiast zijn, plannen we vervolgens een tweede gesprek in.
We horen graag van je!
Mail naar imre@ambrakozijnen.nl, bel 0252-830995 (vraag naar Imre of Ruben) of vul het formulier in. We nemen snel contact met je op.
